Подключая с помощью сетевого кабеля либо беспроводным способом принтер и пытаясь распечатать необходимую документацию, пользователи часто сталкиваются с ошибкой 0x000003eb. После отображения кода неисправности прописывается ее пояснение – не удалось подключить устройство, прибор не установлен и подобное. Возникает неполадка даже если до того все работало четко и исправно. Чаще всего проблема возникает именно на компьютерах с установленной версией Виндовс 7.
Чтобы разобраться с проблемой и избавиться от нее, стоит выяснить причины такого состояния, после чего найдутся и варианты исправления ситуации.
Самыми распространенными причина того, что на дисплее ПК выскакивает окошко 0x000003eb, являются проблемы с драйверами, сбои в реестре, а также сбои неисправности установки Виндовс. Метод решения неприятности не чрезмерно сложный, с этим смогут разобраться даже те, кто не относится к разряду компьютерных профи.
Проверяем службу установщика Windows
Проверка наличия либо отсутствие проблем с установщиком Виндовс пользователем выполняется по этой инструкции:
- нажать на клавиатуре комбинацию Win+R;
- или в открывшееся окно поиска вписать слово «Выполнить»;
- в появившейся строке приложения нужно ввести “msconfig”, не используя пробелов либо кавычек;
- после добавления выше описанной надписи кликнуть по кнопке ОК;
- в появившемся перед пользователем перечне стоит просмотреть доступные позиции и найти «Установщик»;
- отыскав необходимый раздел, мышкой либо тачпадом стоит кликнуть по нему дважды;
- после выполнения выше описанного действия провести закрепление автоматического запуска, ;
- выполнить перезапуск ОС.
После проведения перечисленных в списке действий, пользователю стоит установить драйвера принтера заново, после чего ошибка должна исчезнуть.
Правка реестра
После неудачной попытки исправления неполадки, стоит удалить из реестра ПК сведенья о подключенном принтере. Только так компьютер воспримет его в качестве нового оборудования, не выдавая 0x000003eb. Чтобы выполнение процедуры было удачным, юзеру следует поступить так:
- нажмите Win+R;
- пропишите в строке regedit;
- скопируйте копию реестра
- выделите нужную ветку и вызовите контекстное меню
- в нем выберите пункт «Экспорт»;
- укажите место для сохранения копии;
- вернуться к редактору, избавиться от папок, имеющих отношение к принтеру;
- переустановите принтер заново.
Такие действия помогут быстро и полностью решить проблему.
Переустановка драйверов
А также стоит попробовать выполнить переустановка драйверов по этой инструкции:
- нажать «Пуск» и войти в панель управления;
- открыть раздел управления звуком и оборудованием;
- найти название необходимого устройства, нажать на него;
- развернуть строку свойств сервера печати;
- раздел драйверов полностью почистить, установив их заново.
Если запись драйверов была выполнена на диск, но дисковода в ноутбуке нет, придется скинуть их на флешку либо скачать онлайн. Искать необходимое стоит строго на ресурсе производителя оборудования, чтобы загрузить качественный софт. Помимо драйверов, юзеру нужно воспользоваться программой, управляющей печатью и оборудованием, поскольку выполнить подключение за ее отсутствия не выйдет.
