Не работает камера в ноутбуке: причины и решение проблемы
Высокие технологии уверенно вступили в свои права. Теперь для того чтобы связываться с близким человеком, не нужно идти на почту и отправлять ему письмо. Или же не надо звонить близкому с городского телефона, тратя при этом деньги.
Благодаря интернету мы теперь можем обмениваться сообщениями в мессенджерах, звонить друг другу через специальные программы. Одной из таких программ является скайп. Удобный интерфейс, простота в установке. Более того, через эту программу доступны видеозвонки, поэтому теперь можно увидеть родного человека без каких-либо хлопот.
Оглавление:
Для этой программы, как вы поняли, необходимо оборудование в виде веб-камеры. Они бывают внешними, которые подключаются к персональному компьютеру посредством USB-шнура. Такие камеры встроить в корпус вашего монитора нельзя и продаются они отдельно. Но веб-камера может быть вмонтирована в корпус вашего ноутбука. Однако не всегда это устройство может быть работоспособным и доступным для своего пользователя.
Причины неисправности камеры
Всего причин может быть две: аппаратный сбой и программный. Третьего не дано. Давайте разберем более подробно причины неполадок.
Аппаратный сбой — это серьезно. То есть настроить самому работу устройства без специальных знаний у вас не получится, так как поломка произошла на уровне железа вашего компьютера. Если говорить про веб-камеры, которые вмонтированы в ноутбуки, то мог сломаться шлейф связи. Это значит, что ноутбук нужно нести в сервис, где опытный мастер посмотрит, в чем причина поломки.
Никогда не разбирайте свой компьютер самостоятельно, если не обладаете специальными знаниями, так как своими действиями вы можете сделать только хуже, в результате чего придется потратить немалые деньги на то, чтобы вернуть как все было.
Если вы уверены, что с аппаратной составлющей все в порядке, давайте рассмотрим варианты, как можно самому проверить камеру на ноутбуке.
Способы решения проблемы
Прежде всего необходимо убедиться в том, что кнопка, отвечающая за работу камеры, включена. На некоторых моделях ноутбуков веб-камеру можно включить/отключить простым нажатием сочетания клавиш Fn + кнопка со значком фотоаппарата. Такие кнопки, к примеру, встречаются повсеместно в линейках ноутбуков марки Lenovo.
Бывает, что кнопка, отвечающая за включение веб-камеры, находится не на клавиатуре, а с задней части устройства.
Если этот способ не помог — просто перезагрузите устройство. В процессе перезагрузки компьютер сам «убьет» приложения, которые мешают нормальному функционированию устройства. Если это не помогло, то необходимо выполнить следующие шаги:
- После загрузки компьютера правой кнопкой мыши нажмите на значке мой компьютер.
- Выберите пункт «Управление».
- В пункте управления обратите внимание на то, нет ли желтых восклицательных знаков напротив пункта «Webcam».
- Удалите это оборудование.
- Обновите конфигурацию оборудования.
- После чего установите заново не работающий компонент.
- Перезагрузите компьютер.
Если все выполнено верно, аксессуар должен заработать в штатном режиме, и вы можете им пользоваться.
Использование программ и утилит
Если в диспетчере устройств все нормально, но веб-камера по-прежнему не работает, попробуйте ее настроить с помощью программы Skype. Запустите программу, зайдите в ее настройки и откройте директорию отладки оборудования. Программа должна будет сама все сделать без особого участия пользователя.
Если ноутбук не видит свою веб-камеру, попробуйте скачать необходимое приложение с сайта производителя вашего лэптопа. Сделать это можно в специальной директории сайта. Вам необходимо будет лишь выбрать модель своего устройства, скачать необходимый файл и установить его на компьютер. После установки лэптоп лучше перезагрузить.
После полной перезагрузки компьютера произведите отладку устройства. Это не должно вызвать каких-либо сложностей.
Установка драйверов
При обновлении операционной системы, скажем, Windows 7 или Windows 10, может попросту отсутствовать необходимый драйвер. И если способ с конфигурацией оборудования вам не помог, можно воспользоваться одной и утилит, которые проводят диагностику вашего устройства на наличие сбоя в программных составляющих.
Иными словами, скачать себе помощник, который может помочь обновить необходимый драйвер не только на веб-камере, но и на всех составляющих частях вашего оборудования. Но, если не включается камера на ноутбуке, можно попробовать и альтернативный метод поиска подходящего ПО.
Альтернативный метод восстановления
К примеру, вы можете скачать программу под названием Drive Booster. Данная программа отличается простым интерфейсом и может все сделать в автоматическом режиме. Вам только останется перезагрузить компьютер и начать работу.
Вот список программ, работающих аналогично Drive Booster:
- Driver Pack;
- Device Doctor;
- NVIDIA Update.
И многие другие, которые можно без труда найти в интернете.
Всегда помните: если скачиваете какие-либо приложения из интернета, перед установкой проверяйте их антивирусом.
Вот, пожалуй, актуальные решения возникшей проблемы с вашим устройством. Будьте аккуратны и не устанавливайте никаких программ, которые могут повлиять на работоспособность вашего компьютера. Устанавливайте их только из проверенных источников.
