В наши дни персональный компьютер превратился из предмета роскоши в совершенно необходимую вещь, которую используют как для работы, так и для отдыха. И само собой разумеется, что, как и любая другая техника, компьютер может выйти из строя. Особенно распространена ситуация, когда при включении ПК монитор упорно отказывается работать, а экран при этом остаётся чёрным или становится белым. Что же делать в этой ситуации?
Почему не включается монитор?
Нужно понимать, что персональный компьютер — это система взаимосвязанных компонентов, которые напрямую влияют на работу друг друга. Иными словами, если монитор отказывается включаться, причина может быть не только в нём, но и в какой-либо составляющей системного блока. Поэтому не спешите сдавать его в ремонт или сломя голову бежать в магазин за новым — вначале попробуйте выявить настоящую причину неполадок. Некоторые проблемы вполне можно решить и собственноручно.
Наиболее частыми причинами, по которым может не работать монитор, являются:
- Отсутствие электропитания.
- Проблемы с соединительными шнурами монитора.
- Неправильная настройка изображения.
- Неполадки с видеодрайверами.
- Выход из строя видеокарты или материнской платы.
- Сбой в работе операционной системы.
- Неправильные настройки BIOS.
- Поломка самого монитора.
Советуем Вам также почитать статью о том, почему при включении компьютера наблюдается черный экран.
Отсутствие электропитания
Насколько бы смешным и банальным это ни казалось, в первую очередь необходимо проверить, включён ли монитор в сеть и подключён ли к системному блоку. Нередко случается так, что сам человек или кто-то из его домашних по оплошности выдёргивает вилку из сети, а затем в панике не замечает того, что шнур не подключён к источнику питания. Эту неисправность очень легко решить — достаточно вернуть вилку на её законное место и запустить перезагрузку.
Определить, подаётся ли на монитор электропитание, тоже несложно: если индикатор внизу светится, питание определённо есть. Если же нет, первым делом нужно вынуть вилку шнура из розетки, проверить, нет ли на ней какого-либо мусора, и вставить обратно. Те же действия выполняют со шнурами со стороны подключения к монитору и ПК.
Если после проведённых манипуляций индикатор загорелся и изображение появилось, можно выдохнуть с облегчением и продолжать пользоваться компьютером. Если изображения на экране по-прежнему нет, нужно продолжать искать причину неполадки.
Проблема с соединительными шнурами
При наличии интегрированной видеокарты убедитесь, что кабель монитора подключён именно к нужному входу. Проверьте, правильно ли вставлен шнур в системный блок и сам монитор. Если у вас имеется заведомо рабочий соединительный кабель, попробуйте подключить монитор через него. Если после этого всё работает так, как нужно – ваш шнур просто вышел из строя, и пришла пора покупать новый. Ремонтировать кабель смысла нет.
Неверные настройки изображения
В случае, если пользователь допустил ошибку в настройках разрешения или частоты обновления экрана, монитор может сбросить неправильные настройки самостоятельно или же отказаться работать вовсе. Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, попробуйте запустить ПК в безопасном режиме. Если изображение на экране появилось, делайте откат всех внесённых изменений до значений по умолчанию.
Неполадки с видеодрайверами
Если вы сбросили настройки, однако монитор продолжает показывать вместо изображения чёрный или белый экран, проверьте драйвера видеокарты. Возможно, вы недавно удалили драйвер или обновили его, и что-то во время этого процесса пошло не так, поэтому монитор не может должным образом запуститься. Запустите ПК в безопасном режиме и перейдите в меню диспетчера задач. Найдите в соответствующей вкладке видеодрайвер и нажмите на кнопку «Откатить». Если кнопка неактивна, попробуйте удалить драйвер полностью. Если после этих манипуляций монитор стал показывать некачественное изображение, найдите и установите актуальный видеодрайвер.
Выход из строя видеокарты
За изображение на экране отвечают не только драйвера, но и сама видеокарта. Поэтому для начала попробуйте осторожно снять её и попробовать подключить к другому разъёму (естественно, все действия должны проводиться при отключённом блоке питания).
Если переподключение не помогло, есть вероятность, что видеокарта вышла из строя. При наличии у вас интегрированной видеокарты попробуйте подключить монитор к ней, вынув перед этим дискретную. Если после этого всё работает, придётся покупать новую видеокарту.
Поломка материнской платы
При такой неисправности системный блок может запускаться, но изображение на экран выводиться не будет. Также вы можете услышать нехарактерные звуковые сигналы. Что же делать в этом случае? Попробуйте проверить монитор и видеокарту вашего ПК, подключив их к другому компьютеру — если там они работают нормально, проблема, вероятнее всего, в материнке. Эту неполадку не так-то просто устранить самостоятельно, поэтому если вы не являетесь специалистом в ремонте компьютеров, вызовите мастера.
Сбои в работе операционной системы
Если системный блок включается и на монитор выводится версия BIOS, а затем — только чёрный экран, вероятнее всего, проблема в операционной системе. Припомните, не устанавливали ли вы недавно какое-либо программное обеспечение — оно вполне могло изменить функционал ОС, вызвав тем самым системный сбой. В результате операционная система не может произвести нормальное включение оборудования. Та же проблема бывает вызвана вирусами.
- Для начала попробуйте запустить ПК в безопасном режиме и провести процедуру восстановления системы (это делается через меню Пуск). Некоторые компьютеры сами предлагают пользователю восстановить систему после нескольких неудачных перезагрузок. Если процедура восстановления прошла успешно, просканируйте систему хорошим антивирусом.
- Если восстановление не работает или проходит с ошибкой и войти в безопасный режим не получается, придётся переустанавливать систему полностью. Попробуйте спасти особо ценные файлы на диске C при помощи LiveCD, и запускайте процесс переустановки с полным форматированием системного раздела. После окончания процедуры включение ПК пройдёт как полагается.
Проблемы с настройками BIOS
Как правило, настройки BIOS никак не сказываются на работе монитора, но бывают и исключения. Например, в системном блоке имеется две видеокарты, и компьютер неправильно определяет приоритетную загрузку — то есть запускает первым не тот видеоадаптер, который нужен. Попробуйте вынуть из системной платы батарейку BIOS, подождать несколько секунд и вставить её обратно. После этого запустите ПК. Если включение прошло нормально, и компьютер оповестил вас об этом коротким звуковым сигналом и появлением изображения — проблема решена.
Выход из строя самого монитора
Если монитор ни с того ни с сего перестал работать, и все вышеперечисленные неполадки — явно не ваш случай, проблема, скорее всего, в нём самом. В подобных случаях системный блок, как правило, подаёт звуковые сигналы (пищит) и мигает, но на мониторе не загорается даже индикатор. Иногда индикатор всё-таки начинает светиться, но на экран выводится сплошное белое полотно. Здесь можно сделать только одно — отнести его в сервисный центр, где выявят и устранят неисправность.