Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемой искажений при печати. Это может быть нечёткое изображение, затемнение фона, точки, горизонтальные или вертикальные полосы. Иногда полосы могут быть едва заметными, что не влияет на восприятие текста, но порой они могут существенно ухудшить качество печати. Особенно досадно, когда такие полосы возникают при печати важных документов или рекламных листовок, которые просто обязаны выглядеть презентабельно. Так что же делать, если принтер начал печатать с полосами?
Определение причины неисправности
Первым делом рекомендуется определить причину такого поведения принтера — их может быть несколько, при этом для струйных и лазерных принтеров они различаются. Вообще говоря, для струйных принтеров такая проблема даже более характерна, и не имеет особого значения, будь это устаревший вариант с картриджами или какая-нибудь современная модель Epson, оснащённая семицветной СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), — полос избежать вряд ли удастся. К сожалению, владельцы лазерных принтеров тоже могут столкнуться с искажениями при печати, когда заканчивается тонер или происходит механическое повреждение картриджа.
Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.
Возможные причины, по которым может «полосить» струйный принтер:
- плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
- засорились сопла,
- раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
- загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).
Возможные причины, по которым может «полосить» лазерный принтер:
- закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей),
- механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
- переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
- износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
- проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).
Пожалуй, всем может пригодиться статья о том, что делать, если компьютер не видит флешку.
Как починить струйный принтер
Плохая подача чернил
С первого взгляда довольно сложно определить, почему струйный принтер вдруг начал выдавать полосы при печати. Однако наиболее вероятный вариант — это проблема с чернильницами. Первым делом необходимо прекратить печать и заправить картриджи. Если дело было действительно в плохой подаче чернил, этот способ должен вернуть работоспособность любому принтеру с ПЗК (перезаправляемыми картриджами).
В устройствах с СНПЧ плохая подача чернил может также возникнуть из-за попавшего в шлейфы воздуха. Воздух, в свою очередь, может оказаться в шлейфах в следующих случаях:
- система не герметична,
- пропущена заправка донорных ёмкостей,
- при первичной заправке не полностью удалён воздух из системы,
- ёмкости были опущены ниже требуемого уровня, и воздух засосало через печатающую головку.
Попадание воздуха в шлейфы — распространённая причина полос на печати при работе с принтерами Epson, а также некоторыми моделями HP и Canon. Удалить воздух из шлейфов самостоятельно не составляет труда при помощи шприца без иглы. Ниже представлены инструкции для принтеров Canon и HP с картриджами, содержащими наполнитель внутри, а также для принтеров Epson.
Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Canon и HP
Инструкция подходит для принтеров Canon и HP, в картриджах которых есть отверстия для прокачки
- Закройте отверстия ёмкостей-доноров — сосудов, из которых поступают чернила.
- Извлеките блок картриджей из устройства и наденьте на каждый из них оранжевую заглушку.
- Вытащите пробку из отверстия для прокачки (расположено рядом с отверстием для шлейфа) и вставьте шприц.
- Откройте соответствующее отверстие ёмкости-донора.
- Переверните блок картриджей и вытяните воздух из системы при помощи шприца.
- Поместите блок картриджей на уровне ёмкостей-доноров и закройте воздушное отверстие на ёмкости. Затем вытащите шприц из отверстия картриджа и заткните его пробкой.
- Переверните картриджи и снимите заглушки, установите блок в принтер.
- Снова откройте отверстия ёмкостей-доноров.
Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Epson
- Закройте большие и малые отверстия ёмкостей-доноров.
- Введите каретку в положение замены картриджей.
- Вытащите картриджи из принтера и расположите их на листе бумаги так, чтобы не испачкать рабочую поверхность.
- Поднимите картриджи выше ёмкостей-доноров и откройте отверстие для прокачки.
- Вставьте шприц в отверстие картриджа и откройте соответствующее воздушное отверстие на ёмкости-доноре.
- Удалите воздух из шлейфа при помощи шприца. При этом в шприце окажется некоторое количество чернил, которые позже можно слить в ёмкости-доноры или утилизировать.
- Опустите картриджи на уровень ёмкостей-доноров и закройте ранее открытое на одной из них воздушное отверстие.
- Вытащите шприц из картриджа и закройте отверстие пробкой.
- Установите картриджи в принтер и расположите на нужном уровне выносные ёмкости. Откройте воздушные отверстия ёмкостей-доноров.
Засорились сопла
Следующий шаг — проверка дюз. Для этого необходимо произвести печать тестовой страницы. Если на странице есть пропуски, можно действительно говорить о засорении сопел. В этом случае для устранения неполадки необходимо прочистить их программным способом.
Программный способ прочистки дюз
- Откройте меню Пуск и перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите принтер (он может называться Epson, HP, Canon и так далее в зависимости от марки вашего принтера) и, щёлкнув по нему правой кнопкой мыши, нажмите кнопку «Свойства».
- На вкладке «Сервис» щёлкните «Прочистка печатающий головки».
- Выберите «Прочистить» и щёлкните «Пуск».
После завершения прочистки необходимо сделать тест дюз. Если тестовое изображение не содержит пропусков, это означает, что головка чиста. Если же пропуски не исчезли, необходимо сделать простую прочистку дюз ещё два раза. При отсутствии результата выполняется усиленная прочистка.
Раскалибровка печатающей головки
Если предыдущие шаги не дали результатов, то, возможно, все дело в том, что произошла раскалибровка печатающей головки. Причиной этому может быть смещение каретки принтера, случившееся при транспортировке. Решение проблемы довольно простое: выполнить калибровку головки можно в сервисной программе во вкладке «Сервис».
Загрязнение энкодерного диска
Наконец, причиной искажений при печати может стать загрязнение ленты и диска энкодера, что проявляется в наличии белых горизонтальных полосок, расположенных равноудалённо друг от друга. Полоски могут различаться по ширине — это зависит от того, насколько сильно загрязнён диск.
Энкодерный диск — прозрачный круг с нанесённой на него разметкой — находится в крайней левой части принтера. Если разметка покрыта пылью и засохшими чернилами, это ведёт к неправильному позиционированию бумаги. Чтобы избавиться от загрязнений, следует протереть диск мягкой тряпочкой (туалетной бумагой, салфеткой без ворса), смоченной жидкостью, в составе которой содержится спирт, — это может быть средство для мытья окон или специальная жидкость для промывки картриджей.
Внимание! Для очистки диска энкодера нельзя пользоваться ацетоном, поскольку он может легко удалить разметку.
Также необходимо протереть энкодерную ленту, которая отвечает за позиционирование каретки. Она обычно расположена непосредственно над валом, по которому перемещается каретка. Производить очистку ленты следует осторожно, так, чтобы она не соскочила с креплений, иначе придётся обращаться к специалисту для разбора устройства.
Как починить лазерный принтер
Закончился тонер
В большинстве случаев лазерный принтер печатает полосами именно из-за состояния картриджа. Если при печати на страницах образуются вертикальные белые полосы, которые с каждым разом становятся все шире, то причина может быть одна — закончился тонер, а значит, необходимо просто заправить картридж.
Внимание! Не стоит трясти картридж, если закончился тонер. В этом случае из бункера могут посыпаться отходы, печать которыми существенно сократит срок службы картриджа.
Другие причины
Закончившийся тонер — это единственный случай, когда печатающий полосами принтер можно «починить» самостоятельно. В остальных случаях, о которых будет рассказано ниже, необходимо обратиться в сервисный центр. Рекомендуется взять с собой тестовую страницу: по точкам и полосам на ней опытный мастер сразу поймёт, с неполадками какого рода ему предстоит работать.
Износ или повреждение фотобарабана
Если при печати с одного края страницы появляется неровная чёрная полоса, это верный признак износа фотобарабана — краями бумаги стирается слой светочувствительного лака. Лак также может быть стёрт различными металлическими предметами, попадающимися при печати — скрепками и скобами степлера. В этом случае на отпечатанной копии появляются чёрные точки, расположенные, на первый взгляд, хаотично. Однако, приглядевшись, можно заметить, что рисунок, образуемый точками, повторяется на листе несколько раз.
Дальнейшая эксплуатация принтера может ещё сильнее ухудшить состояние фотобарабана и ракеля — чистящего лезвия. Необходимо как можно скорее обратиться к специалисту.
Проблемы с дозирующим лезвием
Может возникнуть две проблемы с дозирующим лезвием: его неправильная установка или же его загрязнение в процессе эксплуатации принтера. Если дозирующее лезвие установлено с ошибками, оно пропускает тонера больше, чем требуется для печати, в результате чего на странице появляются тёмные разводы. Если же произошло загрязнение лезвия, оно, напротив, начинает пропускать меньшее количество тонера. В этом случае на отпечатанных копиях проявляются бледные или даже белые (при сильном загрязнении) вертикальные полосы.
При механическом повреждении картриджа и переполнении бункера отходов также рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Заключение
Очень часто владельцы принтеров Epson, Canon, HP и других популярных марок задаются вопросом, почему устройство вдруг начало выдавать полосы и разнообразные чёрточки при печати. Эта проблема может сигнализировать о разнообразных неполадках, одни из которых можно легко исправить самостоятельно, другие же требуют похода в сервисный центр. Чаще всего проблема неисправности в лазерных принтерах HP — закончившийся тонер, а для струйных моделей Epson характерно попадание воздуха в шлейфы, по которым поступают чернила. Более серьёзные проблемы, например, механические повреждения деталей принтера, требуют внимания специалиста.